Kontaktinformationen

Jendalo (nachfolgend „wir“) bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Rückgaben an unseren Kundenservice zu richten.

1. Verfügbare Kontaktwege

Sie können uns per E-Mail oder telefonisch erreichen. Für Anliegen, bei denen Unterlagen oder ergänzende Informationen hilfreich sind, empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen zuordnen können.

E-Mail: careteam@jendalo.com
Telefon: +1 (330) 682-5194

2. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag: 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET).

Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden während der nächsten Servicezeit bearbeitet. Die Bearbeitungsdauer kann je nach Anliegen und Umfang der erforderlichen Prüfung variieren.

3. Kontaktangaben

Kundenservice / Rücksendezentrum
Kontaktadresse: 125 17th St NW #1 ,Canton, OH 44703, US
E-Mail-Adresse des Kundenservice: careteam@jendalo.com
Telefonnummer des Kundenservice: +1 (330) 682-5194

Bitte beachten Sie, dass die oben genannte Anschrift als Kontaktadresse für den Kundenservice / das Rücksendezentrum angegeben ist. Für Rücksendungen verwenden Sie bitte die Rücksendeanschrift, die Ihnen unser Kundenservice im jeweiligen Vorgang ausdrücklich mitteilt.